Gå til hovedindhold
Brugernavn
*
Adgangskode
*
Bestil ny adgangskode
Brøndby-Bibliotekerne
Inspiration
Inspiration, bøger, spil og film
Børnefamilier
Børn og unge
Studerende
Netbiblioteket
Nyt på hylderne
Biblioteker
Om biblioteket
Bliv låner
Gebyrer
Reglement
Personalet
Biblioteket Kommer
Facebook
EAN-numre
Arrangementer
Privatlivs- og databeskyttelsespolitik
Søg
Primære faneblade
Biblioteksbasen
(aktiv fane)
Hjemmeside
Visningsformat:
Jeg søger efter
Bedste match
Udgivelsesår - nyeste først
Udgivelsesår - ældste først
Bedste match
Udgivelsesår - nyeste først
Udgivelsesår - ældste først
Resultater fra:
Biblioteksbasen
(6)
Hjemmesiden
(6)
Tidsskriftsartikel:
Digital customer experience : an emerging theme in customer service excellence
Af
Lars Grønholdt
(2019)
Undersøger hvorledes forskellige dimensioner af "digital customer experience" (DCE) påvirker "business...
Lånemuligheder
Online:
Tidsskriftsartikel
Gennemse
Gennemse
Gennemse
Tidsskriftsartikel:
Touchpoints i kunderejser : hvor og hvordan skabes værdi?
Af
Helle Haurum
,
Ole Ejnar Andersen (f. 1948)
(2019)
Beskrivelse af sammenhænge mellem begreberne touchpoints og kunderejser med fokus på hvilken slags værdi, der skabes ...
Serie
Kunderejser
;
Lånemuligheder
Henter beholdningsoplysninger:
Tidsskriftsartikel
Bestil digital kopi
Gennemse
Gennemse
Gennemse
Tidsskriftsartikel:
Gør kunderejsen til omdrejningspunkt for marketing og salg
Af
Per Lobedanz Witthøft
(2019)
Beskrivelse af hvad en kunderejse er og hvordan man arbejder med den i en marketing- og salgskontekst
Serie
Kunderejser
;
Lånemuligheder
Henter beholdningsoplysninger:
Tidsskriftsartikel
Bestil digital kopi
Gennemse
Gennemse
Gennemse
Tidsskriftsartikel:
Søren brugte tre-fire dage på at komme igennem til kundeservice
Af
Annette Birch
(2019)
Søren Rønhede fik ingen hjælp fra YouSee, da han i efteråret 2018 havde problemer med sit mobile bredbånd
Lånemuligheder
Henter beholdningsoplysninger:
Tidsskriftsartikel
Bestil digital kopi
Gennemse
Gennemse
Gennemse
Tidsskriftsartikel:
Man kan nemt blive forelsket i en chatbot : interview med Linea Svendsen
Af
Linea Svendsen
(2019)
Chatbots er i stigende grad blevet en del af kundeservicebranchen. Linea Svendsen, der er Social Media-ansvarlig i To...
Lånemuligheder
Online:
Tidsskriftsartikel
Gennemse
Gennemse
Gennemse
Tidsskriftsartikel:
Teaching value propositions as part of the business model
Af
Mika Yrjölä
(2019)
Serie
Teaching business models
;
Lånemuligheder
Online:
Tidsskriftsartikel
Gennemse
Gennemse
Gennemse
6 resultater
Fandt du ikke hvad du søgte?
Prøv din søgning (
phrase.subject="kundeservice"
) på bibliotek.dk.
Found what you where looking for?
Spørg os på biblioteket eller få hjælp på
biblioteksvagten.dk
Du kan også søge videre på
bibliotek.dk